2 nye stillinger i Skadeavdelingen

Vi har 2 ledige stillinger i Skadeavdelingen.

Om Gouda Reiseforsikring

Gouda Reiseforsikring er et av Norges to spesialistselskap innen reiseforsikring.

Vi er et datterselskap av De Goudse i Nederland, som har levert forsikringer helt siden 1924 og reiseforsikringer siden 1952. Gouda sitt hovedkontor ligger i København, mens kontoret i Oslo, hvor vi i dag sitter 10 personer, ble opprettet i 2002. Vi er det eneste reiseforsikringsselskapet i landet med egen alarmsentral, noe som gir våre kunder en ekstra trygghet og god service.

Vi har de senere år, sammen med våre søsterselskap i Danmark og Sverige, oppnådd en betydelig posisjon i det nordiske markedet for reiseforsikring. I løpet av de siste to år har vi nesten doblet vår omsetning i Norge, og vi har planer om å vokse mer!

1 Skadekonsulent

Vår skadeavdeling trenger flere medarbeidere, og vi søker derfor en saksbehandler i 100% stilling, som ønsker å bli med i Gouda Reiseforsikrings satsning i Norge. Du vil få jobbe i en spennende bransje og i et hyggelig miljø! Vi ønsker helst at du har bakgrunn fra forsikrings- eller reisebransjen, men andre er også velkommen til å søke. Tiltredelse er ønskelig pr. 1. desember, men senere tidspunkt kan diskuteres.

ARBEIDSOPPGAVER:

- behandling av erstatningskrav etter reiseskader

- veiledning og kundeservice pr. telefon

- koordinering av akutte saker mot Gouda Alarmsentral i København

- administrative oppgaver i avdelingen

1 Skadeassistent

Som følge av stigende antall skadesaker, trenger vi også en assistent som forbereder sakene for skadekonsulentene. Dette er også en 100% stilling i form av et 1-årig engasjement, i første omgang ut 2012, med oppstart 1. januar. Vi ser gjerne at du har jobbet med saksbehandling tidligere, men at du også trives med kundekontakt.

ARBEIDSOPPGAVER:
- mottak og registrering av erstatningskrav etter reiseskader
- veiledning og kundeservice pr. telefon
- bistand til skadekonsulenter
- etterbehandling og arkivering av avsluttede saker

Dere

- brenner for å yte kunder service

- har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner

- har ønske om å jobbe i grenselandet mellom forsikrings- og reisebransjen

- har gode norsk- og engelskkunnskaper

- har interesse for (og gjerne erfaring fra) reiser

- arbeider strukturert og målbevisst

- har humor og trives med å ha flere baller i luften

- er åpne, fleksible og har lyst på utfordringer

Vi tilbyr

- en dynamisk virksomhet i konstant utvikling

- et team med dyktige kolleger

- trivelige kontorer midt i Oslo sentrum

- en allsidig hverdag med mange spennende kunder og saker

- konkurransedyktige betingelser

Passer dette for deg? Send skriftlig søknad til skadesjef Carl Fredrik Hirsch på e-post cah@gouda.no eller per post til Gouda Reiseforsikring, Rådhusgaten 17, 0158 OSLO.

Søknadsfrist 20. oktober 2011. Les mer om Gouda på www.gouda.no