Nå kan du som har studentforsikring hos Gouda få legehjelp via mobilen når du er utenlands.
I samarbeid med Eyr tilbyr vi nå tjenesten Online lege til alle med forsikringen Student Utland. Tjenesten gjør at du kan få legehjelp, uten å måtte besøke et legekontor i utlandet.
Ved å ta legetimen over mobilen kan du snakke med legen på norsk, når og hvor det måtte passe deg.
Bruk Online lege om du blir syk eller skadet på reise. NB! Har du behov for akutthjelp tar du direkte kontakt med vår alarmsentral, Gouda Alarm på tlf: +45 33 15 60 60
Tjenesten gir deg tilgang til erfarne allmennleger, som skriver ut resepter på vanlig måte. Reseptutskrivelse fungerer kun i EØS- og EU land.
Legen kan også svare på generelle medisinske spørsmål om deg eller andre familiemedlemmer. Når du er på ferie, kan du ta legetimen fra hvor som helst i hele verden.
All informasjon du deler med legen i videokonsultasjonen blir behandlet like konfidensielt som hos et fysisk legekontor. Opplysningene om deg lagres i journalen hos legen, akkurat som hos den vanlige legen din. I etterkant av konsultasjonen vil du motta en oppsummering av legetimen din.
Tjenesten er åpen mandag-fredag kl. 8–22, og lørdag-søndag kl. 10–22 – norsk tid. (Utenom åpningstid kan du bestille time til dagen etter i appen, eller kontakte Gouda Alarm om du ønsker øyeblikkelig hjelp)
Eksempler på vanlige plager Online lege kan hjelpe deg med
Du bestiller legetime ved å logge deg inn via Eyr-appen eller ved å gå inn på eyr.md/no/reiseforsikring. For å logge inn trenger du koden du fikk tilsendt i e-post. Om du ikke finner igjen koden kan du ta direkte kontakt med Gouda på tlf 24 14 45 70 eller sende en henvendelse till oss. Det er en forutsetning at du er på reise når sykdommen eller uhellet inntreffer. Konsultasjonen er gratis.
I tilfeller der det er nødvendig med fysisk konsultasjon, må du ta kontakt direkte med vår alarmsentral Gouda Alarm eller lokalt nødnummer.
Oppsøk alltid akutt, fysisk legehjelp ved plager som for eksempel:
Tjenesten Online lege leveres i samarbeid med Eyr Medical. Tjenesten er konfidensiell, og Gouda har ikke innsyn i opplysninger som våre kunder gir ved bruk av tjenesten.
